Resumen
En BRM, nos encontramos en crecimiento y buscamos Asesores de Atención al Cliente chat para brindar soporte a motorizados de una importante plataforma digital de delivery y servicios.
Si tienes experiencia en atención al cliente y te interesa trabajar en una gestión digital con modalidad remota, ¡esta oportunidad es para ti!
Requisitos:
· Secundaria completa.
Experiencia mínima de 3 meses en atención al cliente vía Call Center (indispensable).
Manejo básico de herramientas informáticas (Office y sistemas CRM).
Disponibilidad para participar en la capacitación y OJT según el cronograma establecido
Lugar OJT Presencial: Santiago de Surco A 2 cuadras del wong de Chacarilla.
OJT contratado
Funciones:
Brindar atención y soporte a través de canales digitales (chat y/o correo).
Darle soporte a los motorizados
Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y satisfacción del cliente.
· Horario de trabajo:
· Lunes a domingo Disponibilidad completa.
Jornada de 48 horas semanales.
1 día de descanso rotativo por semana.
· Modalidad:
Trabajo Remoto
Se podrá solicitar asistencia presencial en caso de incidencias de conectividad, cumplimiento de indicadores o requerimiento de la operación.
· Beneficios
· Ingreso a planilla completa y beneficios de ley desde el primer día de gestión.
Sueldo básico S/1230.00 + bono variable por desempeño de hasta S/ 400.
Capacitación remunerada.
Línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
Excelente clima laboral.
Convenios corporativos.
· ¡Sé parte de una de las operaciones digitales más importantes del país y desarrolla tu carrera junto a BRM!.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Palabras clave: advisor, asesor, casa, remoto, remote, teletrabajo, home