Resumen
En Apex, estamos comprometidos con la creación de experiencias excepcionales en cada interacción con nuestros clientes. Nuestras sólidas metodologías de trabajo, la tecnología líder en el mercado y un equipo de expertos nos permiten diseñar y gestionar interacciones eficientes y efectivas. Somos tu partner en BPO Contact center y CX para acompañarte a alcanzar el éxito de tu empresa. Actualmente nos encontramos en búsqueda de atención al cliente part time para TELECENTRO
¿Qué funciones vas a realizar?.
- Gestión de primera línea por voz atención y ofrecimiento para publico Argentino (Consultas y reclamos que presenta el cliente con su servicio, cable, internet y telefonía fija).
- Brindar información clara sobre las activaciones comerciales.
- Cumplir con los indicadores de Calidad.
Horario:
- Rango Horario: De 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (6 Hrs diaria/ Se trabaja 4 días a la semana)
- Descanso 3 días a la semana incluido Domingo
¿Qué te ofrecemos?
- Sueldo base + Variable
- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitaciones virtual y pagadas.
- Se brinda herramienta para realizar el teletrabajo
Requisitos:
- Mayor de 18 años
- Experiencia mínima de 3 meses por call center.
- Secundaria completa
- Disponibilidad de llevar periodo de OJT presencial 10 días ( bajo contrato) en el Site de Centro de Lima
- Contar con pc/laptop internet cableado para llevar capacitación
En Apex, valoramos la diversidad en todas sus formas. Promovemos la igualdad de oportunidades y fomentamos un entorno laboral inclusivo para todas las personas, sin distinción de género, edad, discapacidad, origen, orientación sexual, religión o cualquier otra condición protegida por la ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
Menos de 1 año de experiencia
Edad: A partir de 18 años
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Compromiso, Eficiencia, Servicio al cliente, Telefonía, Atención al cliente, Consulta
Palabras clave: casa, remoto, remote, teletrabajo, home, care, costumer, cliente