ASESOR(A) DE ATENCIÓN AL CLIENTE WIN CROSS (VOZ) En Contact Americas, nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Atención al Cliente para nuestra campaña WIN CROSS (VOZ). REQUISITOS: Secundaria completa. Experiencia en call center. Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 1 día de descanso rotativo. Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% remoto. Contar con las condiciones y herramientas necesarias para realizar trabajo remoto. FUNCIONES: Brindar atención y soporte técnico a clientes de WIN a través del canal de voz. Atender consultas, incidencias y requerimientos relacionados con el servicio de internet. Realizar validaciones y brindar orientación para la solución de inconvenientes técnicos. Registrar correctamente las atenciones y gestiones realizadas en los sistemas establecidos. Cumplir con los indicadores de calidad, atención y productividad de la campaña. HORARIO: Full Time, dentro de los siguientes rangos: 8:00 a. m. a 6:00 p. m. 12:00 p. m. a 10:00 p. m. Lunes a domingo, con 1 día de descanso rotativo. BENEFICIOS: Sueldo básico: S/ 1,130. Bono de hasta S/ 205 + comisiones. Modalidad 100% remoto. MODALIDAD DE TRABAJO: 100% remoto.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria
años de experiencia
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